88fi-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

88fi একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী 88fi এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ব্যবহারকারী অর্থ এমন যেকোনো ব্যক্তি যিনি 88fi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।

• ১.১ এই শর্তাবলী 88fi-এর সমস্ত পণ্য, সেবা, প্রমোশন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
• ১.২ 88fi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং ব্যবহারকারীর ক্রমাগত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পরিবর্তনের স্বীকৃতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
• ১.৩ এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। ভাষাগত কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।
• ১.৪ 88fi যেকোনো আইনি এখতিয়ারে যেখানে অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান প্রযোজ্য বিধির বিপরীত, সেখানে সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

88fi-তে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই মানদণ্ডগুলি নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক এবং যোগ্য ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত হচ্ছে।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

• ২.১ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য 88fi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং সেবা ব্যবহার করার অনুমতি রয়েছে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ২.২ প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• ২.৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের বিবরণ — সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• ২.৪ 88fi যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহারকারীর কাছে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। এই যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্টের এক মালিকানা

• ২.৫ অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং অহস্তান্তরযোগ্য। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ২.৬ ব্যবহারকারী কর্পোরেট সত্তা, প্রতিনিধি বা এজেন্ট হিসেবে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না — অ্যাকাউন্ট একান্তই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তির নামে হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• ৩.১ আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে সম্পাদিত সকল কার্যকলাপ আপনার দায়িত্বে বলে গণ্য হবে।
• ৩.২ 88fi SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের নিরাপত্তার দায় ব্যবহারকারীর।
• ৩.৩ সর্বজনীন বা শেয়ারকৃত ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পর অবশ্যই লগআউট করুন। এই ক্ষেত্রে যেকোনো ক্ষতির জন্য 88fi দায়ী থাকবে না।

জমা ও উত্তোলন নীতি

88fi প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সমস্ত নিয়ম এই ধারায় বর্ণিত। ব্যবহারকারীকে এই নিয়মগুলি যত্নসহকারে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

জমা (ডিপোজিট)

• ৪.১ 88fi-তে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ইত্যাদি)। কেবলমাত্র এই পদ্ধতিগুলি গৃহীত হয়।
• ৪.২ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। এর নিচে কোনো জমা প্রক্রিয়া করা হবে না।
• ৪.৩ ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• ৪.৪ জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• ৪.৫ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ৪.৬ উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছিল। ভিন্ন অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রেরণ করা হবে না।
• ৪.৭ পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 88fi উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন আটকানো হতে পারে।
• ৪.৮ অ্যাকাউন্টে বোনাস ব্যালেন্স থাকলে এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে, বোনাস অংশটি উত্তোলনযোগ্য নয় — কেবল মূল জমা ও প্রকৃত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

88fi বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে যা ব্যবহারকারীদের গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দময় করে তোলে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে।

• ৫.১ বোনাস ব্যবহারের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে ৳২,০০০ × ১০ = ৳২০,০০০ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ৫.২ প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদকাল থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ৫.৩ একজন ব্যবহারকারী একই প্রমোশনাল অফার কেবলমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবির চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• ৫.৪ 88fi যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের আগে দাবি করা বোনাস সেই সময়ের শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য থাকবে।
• ৫.৫ কোনো কৌশলগত বেটিং পদ্ধতি যেমন হেজিং বা আরবিট্রাজ বোনাস শর্ত পূরণের জন্য ব্যবহার করা হলে বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 88fi-এর রয়েছে।

খেলার নিয়মাবলী

88fi প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — ক্যাসিনো স্লটস, লাইভ কেসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য — পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

• ৬.১ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়। ব্যবহারকারী যেকোনো গেম খেলার আগে সেই গেমের নিয়মাবলী পড়ার দায়িত্ব নিজের।
• ৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে সম্পাদিত বেটের ফলাফল অবৈধ হিসেবে গণ্য হতে পারে। এ ক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• ৬.৩ স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অড্স পরিবর্তনের অধিকার 88fi সংরক্ষণ করে। ইতিমধ্যে গৃহীত বেট তার নির্ধারিত অড্সেই বহাল থাকবে।
• ৬.৪ লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে। 88fi ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• ৬.৫ খেলার ফলাফলে কোনো বিতর্ক হলে 88fi-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সমস্ত গেম রেকর্ড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং তা প্রামাণ্য দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 88fi প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি হতে পারে।

• ৭.১ তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা পেশাদার সিন্ডিকেটের অংশ হিসেবে বেট করা নিষিদ্ধ।
• ৭.২ ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ফৌজদারি অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।
• ৭.৩ অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপমান বা হুমকি দেওয়া নিষিদ্ধ। লাইভ চ্যাট বা যোগাযোগ চ্যানেলে আপত্তিকর আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

• ৮.১ 88fi যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হন বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা করেন।
• ৮.২ শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সমস্ত বোনাস ব্যালেন্স ও বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে। মূল জমার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা তদন্তের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
• ৮.৩ ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে (শর্তাবলী মেনে চলার ক্ষেত্রে)।
• ৮.৪ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (দীর্ঘ সময় কোনো লগইন বা লেনদেন নেই) পরিচালনা সংক্রান্ত নীতি সংশ্লিষ্ট বিভাগে আলাদাভাবে বর্ণিত হতে পারে।
• ৮.৫ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে [email protected]এ লিখিতভাবে জানানো যাবে। 88fi যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

88fi তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তিগত ও পরিষেবার সীমাবদ্ধতা স্বীকার করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 88fi দায়বদ্ধ থাকবে না।

• ৯.১ ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে 88fi দায়ী থাকবে না।
• ৯.২ ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা ইচ্ছাকৃত কার্যের ফলে অ্যাকাউন্টে ক্ষতি হলে 88fi কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।
• ৯.৩ গেমের ফলাফলজনিত আর্থিক ক্ষতির জন্য 88fi দায়বদ্ধ নয়। অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
• ৯.৪ অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স মেজর পরিস্থিতির (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 88fi দায়বদ্ধ থাকবে না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 88fi-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• ১০.১ 88fi ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
• ১০.২ আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ ছাড়া ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।
• ১০.৩ 88fi SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
• ১০.৪ ব্যবহারকারী তার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন — এই অনুরোধ [email protected]এ পাঠানো যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

88fi দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের খেলোয়াড়রা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তির পথে না যান।

• ১১.১ 88fi ব্যবহারকারীদের জমা সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।
• ১১.২ কোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে (সেলফ-এক্সক্লুশন) চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।
• ১১.৩ গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে 88fi ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সাময়িক বাধা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সহায়তামূলক সম্পদের তথ্য শেয়ার করবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

• ১২.১ 88fi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• ১২.২ গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। তবে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করে আপডেট থাকা।
• ১২.৩ শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তগুলি মেনে নিয়েছেন।
• ১২.৪ পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার অধিকার রাখেন।